A gestão estratégica do setor de Recursos Humanos é um processo que ajuda o departamento a maximizar o potencial da sua equipe. Isso é possível porque, nessa abordagem, as ações de gestão de talentos, desenvolvimento de liderança, cultura organizacional e gestão de desempenho são fortalecidas
Segundo Pesquisa Gartner, 44% dos líderes de RH têm como prioridade obter melhores resultados de negócios, usando a tecnologia de RH. Além disso, 26% estão comprometidos com o crescimento do número de funcionários e habilidades e 17% priorizam a otimização de custos.
É neste cenário que surge o RH estratégico. Os líderes do setor vêm assumindo um papel crítico nas companhias. Eles trabalham para garantir que a organização tenha os melhores talentos para crescer.
Neste artigo, apresentamos o conceito, a proposta e as boas práticas do RH estratégico, que traz um enorme valor para a gestão de pessoas.
O que é RH estratégico?
O RH estratégico consiste na criação de uma estrutura coerente para lidar com os processos referentes ao recrutamento, seleção, contratação, gestão e desenvolvimento dos colaboradores, para apoiar os objetivos de longo prazo de uma organização.
Essa estrutura ajuda a garantir que os vários aspectos da gestão de pessoas trabalhem juntos, direcionando os esforços do setor para o alcance das metas de desempenho e dos objetivos de negócio. Além disso, contribui também para o clima e a cultura organizacional.
Na área de gestão de pessoas, o setor de RH se concentra em uma série de questões, considerando os recursos, necessidades futuras e preocupações de grande escala sobre estrutura, qualidade de vida, valores, cultura de inovação, e comprometimento.
De outro modo, o RH estratégico é responsável também por fornecer uma resposta à natureza evolutiva da gestão, buscando se ajustar às tendências do mercado de trabalho.
Em síntese, o RH estratégico é a chave para vencer os principais desafios da área de recursos humanos e melhorar o desempenho dos negócios.
Vale destacar que não existe uma estratégia única de gestão de recursos humanos que proporcione sucesso em todos os casos. As organizações devem definir sua própria estratégia única de acordo com seu contexto, cultura e objetivos específicos.
O RH estratégico pode incluir várias iniciativas como, por exemplo:
- Criação de uma política de cargos e salários justa e equitativa;
- Gestão de desempenho dos profissionais;
- Otimização da estrutura e cultura organizacional.
RH estratégico: principais objetivos da abordagem
O RH estratégico concentra-se, principalmente, na resolução de questões como cultura organizacional, estrutura hierárquica, eficácia das operações, correspondência entre funções e recursos e desafios de desempenho. Idealmente, existem 5 objetivos principais:
- Estratégia baseada em recursos: concentra-se em melhorar as capacidades estratégicas da empresa;
- Gestão de alto comprometimento: despertar um nível maior de compromisso entre os líderes e colaboradores;
- Ajuste estratégico: uso inteligente e integrado da força de trabalho e dos recursos materiais por meio de um modelo operacional otimizado e de alto ROI;
- Gestão de alto envolvimento: capacitar os profissionais, aumentando o engajamento deles
- Gestão de alto desempenho: melhorar o desempenho da empresa a partir da obtenção de taxas maiores de produtividade, crescimento e taxa de lucratividade.
RH estratégico: 4 boas práticas para o setor
As empresas querem líderes de recursos humanos que operem como parceiros de negócios estratégicos. O RH estratégico é mais benéfico quando alinha as atividades de RH com os objetivos de negócios de toda a organização.
Uma estratégia robusta de RH começa com uma análise de longo prazo da empresa e do ambiente macro e, em seguida, aplica as principais descobertas a todas as áreas de operações de negócios de RH.
Por exemplo, seu planejamento estratégico deve responder a perguntas como:
- Onde o RH está gastando o tempo e como pode otimizar as operações?
- Os líderes confiam no RH como um recurso quando surgem situações difíceis?
- O RH é consultado quando os executivos estão avaliando planos de negócios futuros?
- Como a empresa está atraindo e retendo os melhores talentos para prosperar?
Com essas reflexões, os profissionais do setor podem compor uma estrutura organizacional e um planejamento estratégico para dar conta dos desafios de negócios da companhia. A gestão de pessoas, processos e projetos deve ser avaliada e aprimorada continuamente.
Mas, em um mercado incerto e complexo, como manter a performance do RH estratégico sempre alta, com eficácia e assertividade? A seguir, compartilhamos cinco dicas que permitem conduzir as atividades de maneira estratégica com foco na excelência operacional. Veja só:
1. Invista em treinamento de competências de negócios
Antes de começar a contribuir para uma estratégia de RH, você precisa entender como funciona o negócio estratégico. Quando o gestor tem treinamento em áreas como liderança, análise de dados e inovação nos negócios, ele pode dar sugestões e contribuições valiosas para o RH estratégico. Os líderes empresariais dependem da colaboração no desenvolvimento de suas estratégias de negócios, e é aí que os profissionais de RH podem intervir e mostrar o que sabem.
2. Acompanhar as principais métricas de RH
Foi-se o tempo em que era possível conduzir uma gestão apenas no “achismo”. No RH estratégico, as métricas do setor, como tempo de produtividade, ROI do software de RH e taxa de retenção, são essenciais para o sucesso na gestão.
Você entenderá melhor o potencial da sua equipe, se identificar e acompanhar esses e outros KPIs em um sistema de gerenciamento, que fornece um retrato do setor em tempo real.
Ao trabalhar com métricas de negócios e RH estratégico, você terá uma compreensão profunda do potencial da sua equipe, bem como respaldo para conduzir o negócio com líderes de outros setores. Agora, mais do que em qualquer outro tempo, as decisões estratégicas de negócios são tomadas com base em dados, o que nos leva ao próximo tópico.
3. Crie estratégias baseadas em dados
É importante avaliar as tendências emergentes e as melhores práticas estratégicas de gestão de RH. Contudo, as ações e políticas voltadas para gestão de pessoas devem sempre ser impulsionadas por dados. São eles que mostram como transformar tendências emergentes em oportunidades de negócios viáveis. Eles também podem revelar as estratégias de negócios e de RH que melhor se alinham com os objetivos da organização.
4. Avalie a cultura organizacional
Não importa o quão cuidadosa seja sua estratégia, você precisará contar com a adesão de toda a organização para que ela seja bem-sucedida. Identificamos quatro fatores principais:
#1 Combine métricas de negócios e de RH. Ao fazer isso, você poderá avaliar se a organização possui recursos, mão de obra e suporte para implementar diferentes estratégias. O setor de recursos humanos que faz esse tipo de análise regularmente é muito mais estratégico e eficaz. Isso porque, dessa forma, é possível unir as recomendações desse tipo de análise com os objetivos e estratégias mais amplas do negócio. Essa é a essência da gestão estratégica de recursos humanos.
#2 Evite negligenciar o básico. Você sabe que é capaz de fornecer insights estratégicos e trabalhar com líderes de diferentes áreas, mas não se esqueça das responsabilidades administrativas e do cumprimento de regras, leis e regulamentos. Se não estiverem sob controle, as análises e avaliações pelas quais você trabalhou podem se tornar um obstáculo. Você deve continuar inovando na gestão básica enquanto fornece informações estratégicas para atingir todo o seu potencial em RH.
#3 Faça do RH Estratégico uma prática. Não importa o tamanho e a história da sua empresa. Trabalhe para que o conceito de RH estratégico se torne tangível e viável, no dia a dia, com uma gestão realmente focada em gerar valor para o negócio. É possível contribuir para o potencial de crescimento e realização concentrando-se em iniciativas estratégicas de RH.
Tecnologia sustenta o RH estratégico
Para fazer do RH estratégico uma realidade na sua empresa, tornando o setor cada vez mais eficiente, é fundamental investir em tecnologia de ponta. Ao pensar em uma estrutura digital para o RH, você pode contar com as soluções da Senior.
Oferecemos um portfólio completo de sistemas de gestão. Tudo funciona em conjunto para ajudá-lo a gerenciar dados e benefícios, contratar talentos, administrar a folha de pagamento e ajudar os colaboradores a prosperar.
Mais do que isso, a plataforma HCM Senior proporciona uma série de ganhos para as áreas de recursos humanos e para a empresa. Investir no uso de tecnologia na gestão de pessoas é a melhor forma de fortalecer o RH estratégico.
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